à propos de nous

Bienvenue chez Bellalore !

Bellalore est votre destination incontournable pour une mode élégante et de qualité, pensée pour sublimer chaque instant — des journées décontractées aux soirées les plus raffinées.
Fondée par HORIZON GLOBAL LLC à MISSOULA notre marque s’engage à vous offrir une expérience d’achat en ligne fiable, transparente et agréable.

Notre mission est simple : allier qualité, confort et style intemporel, tout en vous garantissant une expérience d’achat fluide et sécurisée.
Chaque article Bellalore est soigneusement sélectionné et décrit avec précision, afin que vous sachiez exactement ce que vous recevez.

Chez Bellalore, nous accordons une grande importance à la confiance de nos clientes et nous nous efforçons de faire en sorte que chaque achat dépasse vos attentes — car la véritable élégance commence par la confiance en soi.

 

1. Politique de Confidentialité

   Chez Bellalore, la protection de votre vie privée est essentielle.
   Nous ne recueillons que les informations nécessaires pour traiter vos commandes, assurer le service client et améliorer votre expérience d’achat.

   Collecte d’Informations

   Nous pouvons recueillir les données suivantes : votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison et informations de paiement.

   Utilisation des Informations

   Vos données sont utilisées exclusivement pour :

   • Traiter et expédier vos commandes

   • Fournir un service client efficace

   • Améliorer la qualité de nos services et de votre expérience sur notre site

   Sécurité des Données

   Toutes les informations sont protégées grâce à des protocoles de chiffrement sécurisés et stockées sur des serveurs fiables.

   Partage avec des Tiers

   Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour le traitement de votre commande (ex. services de livraison ou de paiement).

   Cookies

   Nous utilisons des cookies afin d’optimiser votre navigation et de personnaliser votre expérience sur notre boutique en ligne.

2. Politique de Remboursement et de Retour

   Chez Bellalor, votre satisfaction est notre priorité.

   Retours :
   Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article, à condition qu’il soit dans son état d’origine, non porté, non lavé et avec toutes les étiquettes intactes.

   Remboursements :
   Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 21 jours ouvrables.

   Frais d’expédition :
   Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux ou endommagé à la réception.

   Nous faisons tout notre possible pour que votre expérience d’achat soit simple, rapide et agréable.

3. Conditions Générales d’Utilisation

   En utilisant le site Bellalor.com, vous acceptez les conditions suivantes :

   • Vous vous engagez à acheter les articles tels qu’ils sont décrits sur le site.

   • Vous comprenez que les prix et la disponibilité peuvent être modifiés sans préavis.

   • Bellalor ne peut être tenu responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté.

   • Toutes les commandes sont soumises à une vérification avant validation.

   • En naviguant sur notre site et en effectuant un achat, vous acceptez pleinement ces conditions.

4. Contact / Informations de pied de page

   Contactez-nous
   📧 Email : support@bellalore.com
   📞 Téléphone : +33756757615 
   🏢 Adresse : Horizon Global LLC,127 N Higgins Ave Ste 307d #1962, Missoula, Montana 59802 Us

   Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures.
   Notre équipe du service client est toujours disponible pour vous assister avec professionnalisme et rapidité.